Was erwartet Dich?
78 % der CX-Führungskräfte sind sich einig, dass KI die größte Transformation im Bereich Kundenerlebnisse (CX) in den letzten 50 Jahren vorantreibt. Während dieses digitalen Events erfährst du mehr über die fünf Trends, die die Zukunft von CX gestalten, und wie sich CX-Führungskräfte durch die Nutzung des vollen Potenzials von KI abheben. Die Online Veranstaltung findet auf Englisch statt und wird mit deutschen Untertiteln übersetzt.
Was du in diesem Webinar lernst: