Zendesk CX Trends 2025: Entdecken Sie gemeinsam mit unseren CX-Experten relevante KI-Trends

28. Januar um 11 Uhr MEZ

Was erwartet Dich?

78 % der CX-Führungskräfte sind sich einig, dass KI die größte Transformation im Bereich Kundenerlebnisse (CX) in den letzten 50 Jahren vorantreibt. Während dieses digitalen Events erfährst du mehr über die fünf Trends, die die Zukunft von CX gestalten, und wie sich CX-Führungskräfte durch die Nutzung des vollen Potenzials von KI abheben. Die Online Veranstaltung findet auf Englisch statt und wird mit deutschen Untertiteln übersetzt.


Was du in diesem Webinar lernst:

  • Höre von Nicholas Thompson, dem CEO von The Atlantic, welche aufkommenden KI-Trends Vorteile für die CX-Welt bringen werden.
  • Entdecke die fünf Trends, die die Zukunft der CX prägen, und wie menschenzentrierte KI in CX-Strategien integriert werden können.
  • Erhalte Einblicke von CX-Pionieren, die ihr Kundenerlebnis mit KI-Lösungen transformiert haben.

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